Nos offres

Description de l'entreprise

KparK (1000 salariés, 35 000 clients par an), est l'un des spécialistes de la rénovation de menuiserie sur mesure auprès des particuliers. Enseigne de service, nous installons des gammes de produits qui allient performances techniques, acoustiques et esthétiques.
Au sein de la direction digitale qui développe un segment e-commerce autour de la rénovation de l'habitat, vous intégrez une équipe d'experts afin de la renforcer sur les sujets data.

Vous aurez comme missions :

- Animation et contribution de l'offre produit sur le site e-commerce
- Développement de l'offre produit tarifaire en liens avec les objectifs commerciaux
- Analyse et suivi des différents Kpi afin d'apporter des réponses opérationnelles aux problématiques marketing de nos clients : fidélisation, recrutement, attrition, appétence, ....
- Mesurer l'efficacité des actions marketing et digitales mises en place
- Analyser finement les stratégies concurrentes

Vous assurez la coordination des projets liés au marketing digital du site de l'enseigne KparK. Vous intervenez dans la stratégie de communication en ligne (web, multimédia, réseaux sociaux, blog...) et menez à bien l'ensemble de la chaîne de projet, de l'analyse à la mise en ligne en passant par la production.

Vous serez aussi amené à élaborer et piloter la stratégie social média et l'adapter sur les différents réseaux sociaux.

Activités principales

- Alimenter et s'assurer de la mise à jour des différents contenus du site internet, sur le web et les réseaux sociaux tout en étant garant de l'image de l'entreprise
- S'assurer du bon fonctionnement du site, identifier les bugs, optimiser les fonctionnalités du site
- Être force de proposition pour faire évoluer le site, et faire augmenter l'activité commercial.
-Piloter de bout en bout ces évolutions
- Coordonner les agences pour respect des deadlines, évaluer la qualité des livrables
- Analyser les performances du site
- Définir avec nos partenaires commerciaux notre catalogue produits et coordonner la mise en ligne des produits sur le site
- Utiliser les réseaux sociaux dans la communication afin de promouvoir les offres et de générer du flux sur le site et en magasin
- Définir le planning des animations commerciales, et les exclusives web, avec l'équipe produits et l'équipe marketing
- Mettre en ligne les opérations commerciales (Création des sélecteurs produits)
- Définir un planning d'animations pour les réseaux sociaux
- Accompagner et assurer la relation client digitale dans une optique de satisfaction, de développement et de fidélisation.

DESCRIPTION DU POSTE :

Vous intégrer le pôle digital et prenez en charge la gestion, le suivi et le développement des sites web.

- Administrer et actualiser les sites web : enrichissement du contenu (guides, conseils, espace presse, optimisation du référencement pour les moteurs de recherche,)
- Mettre à jour les fiches produits (création, suppression) : informations produits, techniques, commerciales, tarifs, etc.
- Gérer les informations documentaires en PDF, notamment les catalogues
- Se coordonner avec les services marketing pour les actions de communication, et avec les différents interlocuteurs (chef de projet, prestataires) pour les développements nécessaires
- Soigner l'apparence (design) et l'animation du site ainsi que son ergonomie

RESULTATS ATTENDUS

- Site internet à jour dans les délais, informations mises en ligne dès la sortie des produits
- Bon fonctionnement de tous les éléments nécessaires à l'attractivité du site et au parcours client
- Gestion du référencement, actions effectives et bon positionnement en lien avec le/la chef de projet digital

Au sein de la direction digitale qui développe un segment e-commerce autour de la rénovation de l'habitat, vous intégrez une équipe d'experts afin de la renforcer sur les sujets data.

Vous aurez comme mission :

- Animation et contribution de l'offre produit sur le site e-commerce
- Développement de l'offre produit tarifaire en liens avec les objectifs commerciaux
- La conduite des opérations commerciales pour accompagner la croissance des ventes digitales
- Animation commerciale du site web
- Analyse et suivi des différents Kpi afin d'apporter des réponses opérationnelles aux problématiques marketing de nos clients : fidélisation, recrutement, attrition, appétence, ....
- Mesurer l'efficacité des actions marketing et digitales mises en place
- Analyser finement les stratégies concurrentes

Poste en alternance basé à Boulogne Billancourt.